一、手机信访投诉指南
手机信访是公民、法人或其他组织采用微信、手机APP、短信等形式,向各级人民政府、县级以上人民政府工作部门反映情况,提岀建议、意见或者投诉请求,依法由有关行政机关处理的活动。
(一)手机信访事项投诉方式
1、短信信访
信访人通过按照“姓名、住址、身份证号码、反映的具体事项及发生地”的格式编写手机短信,以文字方式发送至本级及所辖地区手机短信信访公开号码”,提出诉求和建议。
河南省信访局长手机信访公开号码表
职务 |
手机号码 |
河南省信访局局长 |
18837117796 |
鹤壁市信访局长手机信访公开号码表
职务 |
手机号码 |
鹤壁市信访局局长 |
13613925870 |
淇县信访局长手机信访公开号码表
职务 |
手机号码 |
淇县信访局局长 |
15039205279 |
淇县所辖乡镇(街道)手机信访公开号码表
所辖乡镇(街道) |
职务 |
手机号码 |
淇 县 |
县委书记 |
15039206791 |
县长 |
15039203707 |
|
黄洞乡 |
党委书记 |
13939263656 |
乡长 |
13569659996 |
|
庙口镇 |
党委书记 |
15039207361 |
镇长 |
15039207363 |
|
高村镇 |
党委书记 |
15039253979 |
镇长 |
15039218970 |
|
北阳镇 |
党委书记 |
13839209581 |
镇长 |
13839206860 |
|
西岗镇 |
党委书记 |
13523927908 |
副书记、人大主席 |
13523929878 |
|
桥盟办 |
党工委书记 |
18503920306 |
办事处主任 |
13939299727 |
|
卫都办 |
党工委书记 |
13839207730 |
党工委副书记 |
13939278126 |
|
灵山办 |
党工委书记 |
19303925330 |
办事处主任 |
19303926330 |
|
朝歌办 |
党工委书记 |
18739207518 |
办事处主任 |
18739206837 |
2、微信信访。信访人通过微信搜索并关注“河南省信访局”微信公众号,或微信扫描河南省信访局官方网站首页的二维码,进行注册登录后,以文字、文档和图片形式提出诉求和建议。
3、APP信访(安卓版)。信访人通过手机浏览器扫描河南省信访局官方网站首页的APP信访二维码(安卓版),下载注册登录后,以文字、文档和图片形式提出诉求和建议。
(二)手机信访事项投诉注意事项
为方便信访事项办理,请不要采用语音、视频、彩信的方式进行投诉。
二、信访事项受理范围
信访人对下列组织、人员的职务行为反映情况,提出建议、意见,或者不服下列组织、人员的职务行为,可以向有关行政机关提出信访事项:
1、行政机关及其工作人员;
2、法律、法规授权的具有管理公共事务职能的组织及其工作人员;
3、提供公共服务的企业、事业单位及工作人员;
4、社会团体或者其他企业、事业单位中由国家行政机关任命、派出的人员;
5、村民委员会、居民委员会及其成员。
三、信访事项不予(不再)受理范围
对以下情形,依照国务院《信访条例》有关规定,不予(不再)受理:
1、属各级人民代表大会以及县级以上各级人民代表大会常务委员会、人民法院、人民检察院职权范围内的;
2、已经或依法应当通过诉讼、仲裁、行政复议等法定途径解决的;
3、已经受理或者正在办理期限内的;
4、已有处理意见且正在复查期限内的,或者已有复查意见且正在复核期限内的;
5、对复核意见不服,仍然以同一实事和理由提出投诉请求的;
6、在规定期限内未申请复查、复核的;
7、不受理匿名以及事实不清、责任主体不明的信访事项。
群众手机信访投诉办理流程图
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淇县信访局 宣